V metricpilot.company jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost a integritu vašich informací, které vás mohou identifikovat. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 15. prosince 2024. Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich praktikách nebo z právních, provozních či regulačních důvodů.
Úvod
Vítejte na metricpilot.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sděluje vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.
Tato zásada se vztahuje na všechny informace, které shromažďujeme prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy zpracování údajů popsanými v této zásadě.
Informace, které shromažďujeme
shromažďujeme různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:
Osobní údaje
Při používání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných údajů, které lze použít k vašemu kontaktování nebo identifikaci. To může zahrnovat:
Jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
Adresa a fakturační údaje
Přihlašovací údaje a nastavení preferencí
Záznam komunikace s naším týmem zákaznické podpory
Data o používání
Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak je služba přístupná a používána („Data o použití“). To může zahrnovat:
IP adresu vašeho počítače (IP adresa)
Typ a verze používaného prohlížeče
Stránky, které navštěvujete na naší službě
Čas a datum vaší návštěvy
Čas strávený na stránkách
Jiná diagnostická data
Cookies, podobné technologie a sledovací data
používáme cookies a podobné technologie a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies a podobné technologie nebo aby indikoval, když je odesílán cookie.
Jak nakládáme s vašimi informacemi
metricpilot.company využívá shromážděná data k různým účelům:
Poskytování a údržba služby
Sledování používání naší služby a zajištění její správné funkce.
Poskytování zákaznické podpory a servisu
Poskytovat služby zákaznické péče a podpory, reagovat na vaše dotazy a řešit technické problémy.
Poskytování analýz nebo cenných informací
Zlepšovat naše služby analýzou vzorů používání a chování uživatelů za účelem zlepšení uživatelského zážitku.
Informování o změnách
Informovat vás o aktualizacích našich služeb, zásad nebo podmínek užívání.
Poskytnout Zprávy a Aktualizace
Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o zboží nebo službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o které jste se zajímali.
Monitorujte a předcházejte podvodným aktivitám
Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužívání, rizika bezpečnosti a integrity a technické problémy.
Sdílení a Zveřejnění Dat
Vaše identifikovatelné informace neposkytujeme, neobchodujeme ani jinak nepředáváme partnerům či poskytovatelům služeb bez vašeho souhlasu, kromě případů uvedených v této politice.
Poskytovatelé služeb
Můžeme najímat třetí strany a jednotlivce, kteří nám pomáhají s našimi službami, poskytují služby jménem nás nebo nám pomáhají analyzovat, jak jsou naše služby využívány. Tito partneři a poskytovatelé služeb mají přístup k vašim informacím, které vás mohou identifikovat, pouze za účelem plnění těchto úkolů jménem nás a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.
Právní požadavky
Můžeme zveřejnit vaše informace, které vás mohou identifikovat, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné požadavky veřejných orgánů (například soud nebo vládní agentura). Můžeme také zveřejnit vaše informace, které vás mohou identifikovat, pokud věříme, že je to nezbytné k:
Ustanovení nebo uplatnění našich právních nároků
Obraně proti právním nárokům
Ochráně naše práva, soukromí, bezpečnost nebo majetek
Prevence podvodů a zneužití našich služeb
Obchodní převody
V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše identifikující údaje převedeny na nového vlastníka. O takové změně vlastnictví nebo kontroly nad vašimi údaji vás budeme informovat.
Zabezpečení a integrita dat
Zabezpečení a integrita vašich dat jsou pro nás důležité, ale pamatujte, že žádná metoda přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná.Zatímco se snažíme používat komerčně přijatelná opatření k ochraně vašich informací, které vás mohou identifikovat, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost a integritu.
Naše bezpečnostní a integritní opatření zahrnují:
Šifrování citlivých údajů
Bezpečná infrastruktura serverů
Pravidelné audity bezpečnosti a integrity
Ovládání přístupu a ověřování
Školení zaměstnanců o ochraně údajů
Postupy reakce na incidenty
Pokud zaznamenáte jakýkoli neoprávněný přístup k vašim identifikovatelným informacím, kontaktujte nás okamžitě pomocí údajů uvedených v sekci „Kontaktujte nás“ níže.
Vaše práva na ochranu soukromí
V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich identifikačních údajů. Tato práva lze uplatnit kontaktováním nás prostřednictvím informací uvedených na konci této politiky.
Přístup a aktualizace
Máte právo požádat o přístup, aktualizaci nebo odstranění informací, které vás mohou identifikovat, a které máme o vás. Můžete tak učinit přihlášením do svého účtu nebo nás kontaktováním.
Přenos dat
Máte právo obdržet kopii svých informací, které vás mohou identifikovat, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Oprava
Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných informací, které vás mohou identifikovat.
Vymazání
Máte právo požádat, aby bylo vaše informace, které vás mohou identifikovat, smazány za určitých okolností, například když již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Omezení
Máte právo požádat, aby bylo omezeno zpracování vašich informací, které vás mohou identifikovat, za určitých okolností.
Námitka
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za účelem přímého marketingu nebo na základě vaší konkrétní situace.
Ochrana soukromí dětí
Naše služba není určena pro osoby mladší 13 let. Nezískáváme vědomě osobní identifikovatelné údaje od dětí mladších 13 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje dětí bez ověření souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto údajů z našich serverů.
Doba uchovávání
Vaše identifikovatelné informace budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené v této zásadě ochrany osobních údajů. Tyto informace budeme uchovávat a používat v rozsahu potřebném k naplnění našich zákonných povinností, řešení sporů a vymáhání právních dohod a politik.
Doby uchovávání:
Informace o účtu: Uchovávány po dobu vašeho účtu plus 30 dní po jeho uzavření
Data transakcí jsou uchovávána po dobu 7 let pro daňové a účetní účely.
Marketingová data: Uchovávány do vašeho odhlášení nebo odvolání souhlasu
Soubory protokolů jsou uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnost, integritu a analytické účely.
Odkazy na sociální média a třetí strany
Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí nebo praktiky jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran. Důrazně doporučujeme, abyste si vždy zkontrolovali zásady ochrany soukromí na každé stránce, kterou navštívíte.
Sociální média
Spravujeme oficiální stránky na sociálních sítích, kde můžete s námi komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem platí pro vaše interakce tam.
Externí odkazy
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské webové stránky nebo služby.Nejsme odpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích stránek.
Služby třetích stran
Můžeme spolupracovat s externími poskytovateli služeb, kteří analyzují využívání naší služby. Tito poskytovatelé mají vlastní zásady ochrany soukromí, které upravují způsob použití těchto informací.
Změny této politiky ochrany soukromí
Naši zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové politiky ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této politiky.
Oznámení o změnách:
Když provedeme změny této politiky, budeme uživatele informovat prostřednictvím:
E-mailového oznámení na adresu spojenou s vaším účtem
Výrazné upozornění na našich webových stránkách
Oznámení prostřednictvím rozhraní naší služby
Doporučujeme vám pravidelně sledovat tuto zásadu ochrany soukromí pro případné aktualizace. Změny této zásady ochrany soukromí vstupují v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na této stránce.
Kontaktní údaje:
Adresa: nám. Míru 1003, 293 01 Mladá Boleslav 1, Czechia
Telefon: +420705624968
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST